Как заказать
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Чтобы сделать заказ через сайт Вам необходимо произвести ряд простейших операций:
I. Выбрать интересующие Вас изделия по каталогу:
Для этого Вам необходимо:
1. зайти в интересующий Вас раздел каталога, используя левое меню навигации сайта;
2. запомнить или скопировать в буфер обмена артикул (код) понравившегося изделия;
II. Оформить и отправить заявку:
1. заполнить форму отправки заказа, расположенную в каждом разделе каталога под витриной с изделиями;
2. в поле "артикул изделия" скопировать код понравившегося изделия. Если Вы заказываете несколько изделий, то указывайте их артикулы через запятую;
3. отправить заявку, нажав кнопку "Отправить".
III. Получить подтверждение заявки менеджером:
После получения заказа наш менеджер свяжется с Вами по телефону или электронной почте для подтверждения заявки.
Вы сможете получить информацию о сроках формирования и доставки Вашего заказа, а также информацию о вариантах оплаты. Кроме этого Вы сможете задать менеджеру любые интересующие Вас вопросы.
IV. При заказе колец необходимо уточнить размер!
Для этого необходимо:
1. кликнуть мышкой по одному из двух баннеров, на котором написано "Определить размер кольца". Баннер расположен над содержанием страницы;
2. выполнить инструкции указанные на появившейся страничке;
3. после того как, размер кольца будет определен, заполните соответствующие поле в форме "Оформление заказа";
При оформлении заказа онлайн, необходимо внести аванс 10% от стоимости заказа, не менее 1000 рублей. Через Сбербанк или КИВИ банк. Номер карты можно уточнить у менеджера.
ДОСТАВКА
Мы доставляем наши ювелирные изделия в пределах города Владивостока (300 рублей). Доставка ювелирных изделий заказанных на нашем сайте осуществляется специализированной курьерской службой. Заказ передается курьером лично в руки заказчику или тому лицу, на чье имя был оформлен заказ.
ОПЛАТА
I. Оплата
Вноситься аванс не менее 1 000 руб., полная оплата заказа производиться при выполнении работы на карту. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по телефону для подтверждения адреса и времени доставки заказа.
В случаи отказа клиента от заказа, клиент обязан оплатить за выполненную работу. При возврате учитываются потери металла за произведённую работу.
II. Оплата через СберБанк
Вы можете оплатить заказанные вами изделия через СберБанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу.
После оформления Вашему заказу присваивается индивидуальный номер и наш менеджер свяжется с Вами для уточнения сроков и условий доставки.
После согласования всех вопросов на ваш E-mail высылается номер счёта и вам остается лишь оплатить в ближайшем к Вам отделении СберБанка.
К стоимости вашего заказа будет добавлена и стоимость курьерской доставки.
Перевод денег из Вашего отделения на наш счет занимает, обычно, от 1 до 3 рабочих дней. Для ускорения обработки Вашего заказа (по возможности) сообщите нам об оплате по e-mail: alex120@mail.ru или по телефону: 256-30-67
При получении товара, от Вас требуется предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность, и квитанцию об оплате.
ФОРМА ОТПРАВКИ ЗАКАЗА
Наш менеджер свяжется с Вами по телефону или e-mail, в течение рабочего дня. Внимательно заполняйте соответствующие поля.
Менеджер уточнит сроки и конечную стоимость изготовления изделия.